Nadia Hernández / Inversión Turística
Este miércoles socias de Convivencia Femenina Turística (Confetur), llevaron a cabo su reunión de capacitación mensual en la que se mencionó las ventajas que ofrece Terrawind Global Protection, así como sus novedosos productos y coberturas.
Teresa Hernández, presidenta de Confetur, dio la bienvenida a Ana Paola Durón, country Manager de Terrawind Global Protection en México, y a Patricia García, directora comercial en México de la compañía, además de integrantes del equipo en nuestro país, quienes se acercaron a las socias para conversar sobre la gama de productos de asistencia al viajero.
Ana Paola Durón, country manager de Terrawind Global Protection en México, reiteró su apoyo y de la empresa para con las socias, “quiero insistir en el apoyo que tienen de Terrawind para todas ustedes y hacia sus agencias. Nosotros siempre buscamos aportar valor al producto de viajes y nuestros servicios siempre será un diferenciador para ustedes”, enfatizó a las asistentes durante el encuentro.
Y cedió la palabra a Patricia García, quien en una exposición amplia, explicó que “en Terrawind contamos con 30 años de experiencia brindando ideas innovadoras y beneficios reales, además de la más grande infraestructura para atender las emergencias e inconvenientes que puedan ocurrirle a cualquier pasajero”.
La directora comercial en México de Terrawind remarcó la central de asistencia que la compañía ofrece a sus clientes. Dicha herramienta opera vía telefónica o mediante mensajería instantánea y ofrece atención multilingüe con personal calificado para asesorar en cualquier tipo de emergencia.
Patricia García señaló todas las mejoras que se pueden añadir a los paquetes de asistencia que Terrawind ofrece:
- Deporte seguro: asistencia diseñada exclusivamente para la práctica de los deportes amateur.
- Asistencia para mascotas: asistencia exclusiva para viajeros que lleven mascotas en su viaje.
- Preexistencias: diseñada para atender agudizaciones de enfermedades preexistentes controladas.
- Parques temáticos: protege las entradas a los parques temáticos a nivel mundial por cancelación.
- Bebé a bordo: protege complicaciones en el embarazo hasta las 12 semanas de gestación.
- Protección de electrónicos: Proteger equipos electrónicos de quemaduras, humedad o robo.
Añadió que Terrawind Global Protection con base en Miami, Florida, como oficina matriz, tiene representación en 11 países de Latinoamérica. Y las coberturas están respaldadas por compañías líderes en la industria con rating de crédito que dan fe y fortaleza financiera. Con operaciones en más de 150 países a través de sucursales en el extranjero, compañías subsidiarias, pares y socios de red.
